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一、总体情况

一是加强政府信息管理。市科技局政务公开工作坚持由一名局领导专职分管，局办公室发挥牵头负责落实、组织、督查工作，具体工作严格落实专人负责制。修订完善《杭州市科学技术局政府信息公开指南》,不断提高政府信息管理质量。

二是充分发挥门户网站主渠道作用。杭州市科技局网及时、准确、积极发布最新科技政策、企业业务培训和项目申报、人才服务相关举措等多角度、全方面信息，精准服务科技企业、科技机构及科研平台等，并做好日常巡查,保证网站安全,无泄密、无效链接等问题。

为实现政务公开标准化、规范化，根据国家、省、市要求，结合工作实际，今年我局改造升级杭州市科技局网站，在网站上单独设立了“政府信息公开”平台，按照国办要求对页面进行了统一规范设置，重新梳理审定了政府信息公开法定主动公开内容栏目，严格信息发布审核，定期更新栏目内容，提高发布质量。2020年，局门户网站共推送各类工作信息808条，含行政规范性文件15件，向“中国杭州”推送信息148条。

三是做优政务新媒体。微信公众号“创新杭州”作为市科技局对外展示的“重要窗口之一”，今年共推出多组新闻报道：《科技战疫 杭州答卷》专题报道、《杭州市科技局作风建设处长说》系列报道、《科技领航·亮点连连看》系列报道、《科技系统在一线·助力企业复工复产》系列报道、我们的科技特派员系列报道、打造AI无限想象之城系列报道、杭创全周期系列报道等，宣传主题多样、范围广，传播效果较显著。另外，为有效利用微信平台菜单栏页面，公众号将菜单栏目进行再细化、再优化，推动科技企业、平台等服务进行再升级。菜单栏目分为“科技之家”“科技品牌”“科技生活”三大板块，其中“科技之家”包括浙里办、网上办事、科技政策解读、通知公告、创新云服务六大信息平台，推动科技信息服务全面化。“科技品牌”包括“五员领创、科技争锋”等工作，推动科技信息服务精准化。“科技生活”包含科技活动周、科普成果云展厅、科普小E、杭创全周期、AI无限想象等内容，推动科技信息趣味化。

图1

四是提升依申请公开办理质效。不断完善依申请公开处理流程，确保回复信息准确、网址链接有效、联系电话畅通，尽量缩短回复时间，加强工作规范。2020年，市科技局按时受理并答复依申请公开件共12件,均保质保量完成,本年度没有发生针对本部门信息公开方面的行政复议和行政诉讼。按照有关规定，本年度没有向政府信息公开申请人收取费用的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年杭州市科技局政务公开工作仍然存在信息公开队伍业务能力有待进一步提升、信息公开制度及流程有待进一步完善等问题。2021年杭州市科技局将继续完善以下几个方面的工作：

1.进一步强化意识，加强学习培训，提升队伍业务能力。不断提高信息公开意识和服务意识，确定专门工作人员，明确工作责任，加强检查督促，积极组织工作人员参加信息公开工作业务培训，提高信息公开业务水平。

2.进一步完善制度，规范公开程序。实行主要负责人审查制度，严格审查公开内容。严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。

3.进一步拓宽渠道，加强互动。充分利用传统媒介资源和移动客户端应用相结合，及时发布各类权威政务信息，进一步完善创新杭州微信、微博等技术平台的互动和协作功能，加强与公众的双向交流，主动倾听民声、了解民意，推进单向公开向互动公开转变。

六、其他需要报告的事项

无。

杭州市科技局2020年政府信息公开年度报告.pdf